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Iserlohn passt Öffnungszeiten im Bereich Steuern und Gebühren an
Neue Öffnungszeiten für Steuern und Gebühren
Der Bereich Steuern und Gebühren der Stadt Iserlohn passt seine Öffnungszeiten an.
Die neuen Zeiten gelten ab Montag, dem 14. September, dauerhaft.
Die Stadt plant die Schließung für Publikumsverkehr dienstagnachmittags.
Die Stadt plant auch die Schließung mittwochs für Publikumsverkehr.
Die Stadt passt außerdem die telefonische Erreichbarkeit entsprechend an.
Erreichbarkeit im Publikumsverkehr und am Telefon
Die Stadt stellt Mitarbeitende künftig an bestimmten Tagen zur Verfügung.
Die Mitarbeitenden stehen montags, donnerstags und freitags in Servicezeiten bereit.
Zusätzlich stehen sie dienstagvormittags persönlich und telefonisch bereit.
Die Stadt nennt diese Zeiträume für den Service durch den Bereich Steuern und Gebühren:
- Montag von 8 bis 16 Uhr.
- Dienstag von 8 bis 12 Uhr.
- Donnerstag von 8 bis 16 Uhr.
- Freitag von 8 bis 12 Uhr.
Grund für die Anpassung
Die Stadt nennt als Hintergrund eine weiterhin hohe Arbeitsbelastung im Bereich Steuern und Gebühren.
Die Umsetzung der Grundsteuerreform belastet den Bereich besonders.
Die Stadt nennt auch mehrfach geänderte Grundsteuerhebesätze als Grund.
Die Stadt verweist zudem auf damit verbundene Widersprüche und Bürgeranfragen.
Die Stadt sagt, die eingeschränkten Öffnungszeiten seien keine Reduzierung der Verwaltungsleistung.
Die Stadt will mit den Zeiten Raum für konzentriertes Bearbeiten schaffen.
Dazu sollen Anträge, Widersprüche und Veranlagungen gebündelt bearbeitet werden.
Hinweise für Bürgerinnen und Bürger
Die Stadt bittet Bürgerinnen und Bürger, die veröffentlichten Zeiten zu beachten.
Die Stadt veröffentlicht die Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten auf ihrer Internetseite.
Die Adresse lautet www.iserlohn.de.
Die Stadt bittet Bürgerinnen und Bürger, soweit möglich schriftlich oder digital zu kontaktieren.
Die Stadt nennt als E-Mail-Adresse [email protected].
Die Stadt nimmt Anliegen über diese E-Mail-Adresse entgegen.