Iserlohn passt Öffnungszeiten im Bereich Steuern und Gebühren an
Ab 14. September geschlossen dienstagnachmittags und mittwochs; telefonische Erreichbarkeit wird entsprechend angepasst
Der Bereich Steuern und Gebühren der Stadt Iserlohn passt seine Öffnungszeiten ab Montag, 14. September, dauerhaft an. Vorgesehen ist, den Bereich künftig dienstagnachmittags sowie mittwochs für den Publikumsverkehr zu schließen. Auch die telefonische Erreichbarkeit wird entsprechend angepasst.
Die Mitarbeitenden stehen künftig montags, donnerstags und freitags während der allgemeinen Servicezeiten der Stadtverwaltung sowie dienstagvormittags persönlich und telefonisch zur Verfügung. Diese Zeiten sind montags und donnerstags von 8 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr. Dienstags ist die Erreichbarkeit von 8 bis 12 Uhr vorgesehen.
Als Hintergrund nennt die Stadt die weiterhin erhebliche Arbeitsbelastung in diesem Bereich, insbesondere durch die Umsetzung der Grundsteuerreform, mehrfach geänderte Grundsteuerhebesätze sowie die damit verbundenen Widersprüche und Bürgeranfragen. Die eingeschränkten Öffnungszeiten seien keine Reduzierung der Verwaltungsleistung, sondern sollten Zeiträume schaffen, in denen Anträge, Widersprüche und Veranlagungen konzentriert bearbeitet werden können.
Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, die veröffentlichten Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten auf der städtischen Internetseite www.iserlohn.de zu beachten und soweit möglich schriftliche oder digitale Kontaktmöglichkeiten zu nutzen. Anliegen können per E-Mail an [email protected] gerichtet werden.
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