Technischer Fehler bei Sammelüberweisung im Jobcenter Kreis Recklinghausen

Technischer Fehler bei Jobcenter-Auszahlungen im Kreis Recklinghausen

Im Kreis Recklinghausen gab es einen technischen Fehler.

Es ging um die Auszahlung von Jobcenter-Leistungen.

Die Leistungen waren für den Monat September.

Was ist passiert

Das Jobcenter überwies die zustehenden Beträge vollständig.

Die Zahlungen liefen jedoch nicht als Einzelüberweisungen.

Stattdessen nutzte das Jobcenter eine Sammelüberweisung.

Wer war betroffen

Nach Angaben des Jobcenters waren nur Vermieter betroffen.

Betroffen waren auch andere Dienstleister.

Diese erhalten Leistungen direkt vom Jobcenter.

Für leistungsberechtigte Bürgerinnen und Bürger gab es nach Angaben keine Folgen.

Sie erhielten ihren Regelbedarfssatz wie gewohnt.

Einordnung und Maßnahmen

Das Jobcenter erklärte, dass es den Fehler erkannt habe.

Das Jobcenter erklärte außerdem, dass es das Problem behoben habe.

Jobcenter-Leiterin Nicole Heier sagte, der Fehler trat zum ersten Mal auf.

Entschuldigung und weitere Schritte

Das Jobcenter bat für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Das Jobcenter informiert betroffene Zahlungsempfänger per Post.

Die Post informiert über das weitere Vorgehen.

Das Jobcenter will wichtige Daten nachreichen.

Diese Daten dienen der Zuordnung zu einzelnen Vorgängen.

Das Jobcenter will die Daten nun zustellen.

Kontakt bei Rückfragen

Wer nach Erhalt des Schreibens Fragen hat, kann per E-Mail schreiben.

Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].