Technischer Fehler bei September-Auszahlungen im Jobcenter: Sammelüberweisung statt Einzelüberweisung
Im Kreis Recklinghausen waren nach Jobcenter-Angaben ausschließlich Vermieter und Dienstleister betroffen; für leistungsberechtigte Bürgerinnen und Bürger änderte sich nichts.
Jobcenter behebt technischen Fehler bei September-Auszahlungen
Im Kreis Recklinghausen hat es bei den Auszahlungen von Jobcenter-Leistungen für den Monat September einen technischen Fehler gegeben. Die zustehenden Beträge wurden zwar vollständig überwiesen, jedoch nicht wie vorgesehen in einzelnen Überweisungen, sondern gesammelt in einer Summe als Sammelüberweisung.
Betroffen sind nach Angaben des Jobcenters ausschließlich Vermieter und andere Dienstleister. Für leistungsberechtigte Bürgerinnen und Bürger habe sich nichts geändert; sie hätten ihre Regelbedarfssätze wie üblich erhalten.
Besonders relevant ist der Fehler für Vermieter, bei denen das Jobcenter die Miete direkt überweist. In diesen Fällen ging eine größere Überweisung ein, ohne dass die einzelnen Zahlungen direkt zugeordnet werden konnten.
Das technische Problem sei bereits erkannt und behoben worden, teilt das Jobcenter mit. Die Betroffenen würden per Post über das weitere Vorgehen informiert. Die für die Zuordnung zu einzelnen Vorgängen notwendigen Daten würden den betroffenen Zahlungsempfängern nun zugeleitet.
Jobcenter-Leiterin Nicole Heier bittet für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Nach Angaben des Jobcenters sei der Fehler zum ersten Mal aufgetreten. Die nächsten Auszahlungen sollen wieder wie gewohnt als Einzelzahlungen erfolgen.
Zahlungsempfänger, die nach Erhalt des Schreibens weiteren Informationsbedarf oder Rückfragen haben, können sich per E-Mail an [email protected] wenden.
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