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Technischer Fehler bei September-Auszahlungen im Jobcenter: Sammelüberweisung statt Einzelüberweisung

Im Kreis Recklinghausen gab es bei September-Auszahlungen von Jobcenter-Leistungen einen technischen Fehler.

Das Jobcenter überwies die zustehenden Beträge vollständig.

Die Überweisungen liefen jedoch nicht wie vorgesehen einzeln ab.

Das Jobcenter überwies die Beträge als Sammelüberweisung in einer Summe.

Nach Angaben des Jobcenters waren nur Vermieter und andere Dienstleister betroffen.

Für leistungsberechtigte Bürgerinnen und Bürger änderte sich nach Angaben des Jobcenters nichts.

Sie erhielten ihre Regelbedarfssätze wie üblich.

Warum besonders Vermieter betroffen waren

Der Fehler war besonders für Vermieter relevant.

Das Jobcenter zahlt bei diesen Fällen die Miete direkt an Vermieter.

In diesen Fällen ging eine größere Überweisung ein.

Diese Überweisung konnte nicht direkt einzelnen Zahlungen zugeordnet werden.

Status und weiteres Vorgehen

Das Jobcenter meldete, dass es das technische Problem erkannte und behob.

Das Jobcenter informiert die betroffenen Zahlungsempfänger per Post über das weitere Vorgehen.

Das Jobcenter will dafür die notwendigen Daten zur Zuordnung senden.

Die Daten sollen den betroffenen Zahlungsempfängern nach Angaben des Jobcenters zugeleitet werden.

Jobcenter-Leiterin Nicole Heier entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten.

Nach Angaben des Jobcenters trat der Fehler zum ersten Mal auf.

Die nächsten Auszahlungen sollen wieder wie gewohnt als Einzelzahlungen erfolgen.

Kontakt bei Rückfragen

Zahlungsempfänger mit Informationsbedarf können sich per E-Mail melden.