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Online-Terminreservierung im Bürgerbüro Lünen vorübergehend abgeschaltet

Störung im Online-Terminservice

Der Online-Terminreservierungsdienst für das Bürgerbüro der Stadt Lünen ist abgeschaltet.

Der Dienst ist vorübergehend nicht erreichbar.

Betroffen sind auch die Ausländerbehörde und die Staatsangehörigkeitsbehörde.

Grund ist ein Informationssicherheitsvorfall bei einem technischen Dienstleister.

Die Stadt Lünen teilt dazu derzeit nur diese Ursache mit.

Nach aktuellem Stand gibt es keine Hinweise auf Datenzugriff.

Es gibt auch keine Hinweise auf einen Datenmissbrauch.

Die Untersuchungen laufen noch.

Die Ergebnisse liegen noch nicht vor.

Nach Angaben der Stadt könnten Kontaktdaten betroffen sein.

Die Kontaktdaten haben Bürgerinnen und Bürger bei der Terminreservierung hinterlegt.

Die Stadt schaltet das Online-Terminreservierungssystem vorsorglich ab.

Diese Maßnahme gilt nach aktuellem Stand mindestens bis zum 2. September.

In dieser Zeit ist keine Online-Buchung von Terminen über das System möglich.

Das Bürgerbüro bleibt während der Öffnungszeiten erreichbar.

Die Stadt Lünen will weitere Schritte ankündigen.

Sie will das tun, sobald belastbare Erkenntnisse vorliegen.

Die Stadt Lünen bittet um Verständnis für die Einschränkung.

Die Einschränkung betrifft den Online-Service vorübergehend.