Online-Terminreservierung im Bürgerbüro Lünen vorübergehend abgeschaltet
Auch Ausländer- und Staatsangehörigkeitsbehörde betroffen – Buchung vorerst bis mindestens 2. September nicht möglich
Der Online-Terminreservierungsdienst für das Bürgerbüro der Stadt Lünen ist vorübergehend abgeschaltet. Betroffen sind auch die Ausländerbehörde und die Staatsangehörigkeitsbehörde.
Grund ist ein Informationssicherheitsvorfall bei einem technischen Dienstleister. Nach aktuellem Stand gibt es keine Hinweise darauf, dass Daten tatsächlich eingesehen oder missbräuchlich verwendet wurden. Die Untersuchungen dauern jedoch an.
Nach Angaben der Stadt könnten die Kontaktdaten betroffen sein, die Bürgerinnen und Bürger bei ihrer Terminreservierung hinterlegt haben. Als vorsorgliche Maßnahme wurde das Online-Terminreservierungssystem zunächst abgeschaltet. Diese Maßnahme gilt nach aktuellem Stand mindestens bis zum 2. September. In dieser Zeit ist eine Online-Buchung von Terminen über das System nicht möglich.
Das Bürgerbüro ist während der Öffnungszeiten weiterhin unter Tel. 02306 104-2030 oder per E-Mail an [email protected] erreichbar.
Sobald weitere belastbare Erkenntnisse vorliegen, will die Stadt über die nächsten Schritte informieren. Die Stadt Lünen bittet um Verständnis für die vorübergehende Einschränkung des Online-Services.
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