Längere Wartezeiten im Bürgerbüro: Terminvergabe vorübergehend eingeschränkt

Im Bürgerbüro der Wallfahrtsstadt kann es in den kommenden Wochen aufgrund personeller Veränderungen vorübergehend zu längeren Wartezeiten bei der Terminvergabe kommen. Nach Angaben der Stadt sind die derzeit verfügbaren personellen Kapazitäten eingeschränkt, sodass Nachfragen nicht im gewohnten Umfang abgedeckt werden können.

Die Stadt bittet Bürgerinnen und Bürger um Verständnis dafür, dass zusätzliche Termine derzeit möglicherweise nicht in dem bisher möglichen Umfang angeboten werden können. Insbesondere bei der Terminvergabe könne es daher zu längeren Wartezeiten kommen.

Die Stadtverwaltung weist zudem darauf hin, dass verschiedene Dienstleistungen des Bürgerbüros inzwischen auch online über das Serviceportal der Stadt angeboten werden. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten zu prüfen, ob sich ihr Anliegen auf diesem Weg erledigen lässt. Für die Nutzung der Online-Dienstleistungen ist ein Personalausweis mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion erforderlich.