Bonner Dienstleistungszentrum zieht an die Windeckstraße
Das Dienstleistungszentrum (DLZ) der Bonner Stadtverwaltung zieht in ein Interimsquartier im ehemaligen Karstadt-Gebäude. Ab Mittwoch, 31. März 2027, sind Meldeamt, Pass- und Führerscheinstelle sowie Kfz-Zulassung an der Windeckstraße 4 erreichbar.
Der Umzug ist größtenteils für die Zeit vom 19. bis 30. März geplant. Weil Bestandsmobiliar und Technik an den neuen Standort mitgenommen werden, bleibt das DLZ im Stadthaus währenddessen an sechs Tagen geschlossen. Die Außenstellen in den Bezirksrathäusern Beuel, Bad Godesberg und Hardtberg sollen im Umzugszeitraum regulär geöffnet sein. Termine können weiterhin online unter bonn.de/termineexterner Link, öffnet ein neues Fenster gebucht werden.
Barrierefreier Zugang in der Innenstadt
Das DLZ wird die vierte und fünfte Etage des Gebäudes nutzen. Für den neuen Standort gibt es einen Eingang mit Treppenhaus an der Windeckstraße. Die Etagen sind über einen Hublift, eine Rampe und zwei Personenaufzüge barrierefrei erreichbar. Auch ein behindertengerechtes WC ist vorgesehen.
In der vierten Etage werden die zentralen Publikumsdienste untergebracht. Die fünfte Etage ist vor allem für Backoffice und die Betreuung von Gewerbetreibenden, Unternehmen und Händlern vorgesehen. Insgesamt sollen dort rund 170 Arbeitsplätze und 125 Warteplätze entstehen.
Derzeit laufen die Umbauarbeiten im Auftrag des Vermieters Aachener Grundvermögen. Nach aktuellem Stand sollen sie Mitte Februar 2027 abgeschlossen sein. Anschließend will die Stadt die Flächen übernehmen und für die Inbetriebnahme vorbereiten.
Übergangslösung für mehrere Jahre
Die Stadt mietet die beiden Etagen ab der Übergabe für acht Jahre. Das DLZ verzeichnet nach Angaben der Stadt mit Meldeamt, Pass- und Ausweisangelegenheiten, Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle zusammen etwa 5.000 Termine pro Woche.
Der Umzug ist Teil der Verlagerung der Stadtverwaltung aus dem Stadthaus am Berliner Platz, die bis Ende 2027 abgeschlossen sein soll. Für das Stadthaus sieht die vom Rat beschlossene Planung einen Teilabriss mit integriertem Neubau und Kernsanierung vor. Wegen der schwierigen Haushaltslage prüft die Stadt derzeit Umsetzungsalternativen; eine Entscheidung wird voraussichtlich in der Ratssitzung im Februar 2027 erwartet.