MEGA warnt vor Telefonbetrug unter falschem Mitarbeitenden-Status
So können Sie Besuche verifizieren und im Zweifel beim MEGA-Kundencenter nachfragen.
Monheims kommunale Versorgerin MEGA warnt vor Betrügern, die derzeit im Stadtgebiet unterwegs sind oder sich per Telefon sensible Daten verschaffen wollen. Nach Angaben des Unternehmens geben sich die Täter meist als Mitarbeitende der MEGA aus.
MEGA nennt Regeln für Hausbesuche
Wichtig ist aus Sicht des Versorgers: Mitarbeitende der MEGA kündigen Besuche in der Regel vorher an und vereinbaren einen festen Termin. Unangekündigte Besuche finden normalerweise nicht statt. Eine Ausnahme können technische Störungen sein, bei denen ein Mitarbeitender zur Wiederinbetriebnahme kommt. Auch dann sollte man sich den Firmenausweis zeigen lassen.
Insbesondere technische Mitarbeitende der MEGA tragen Arbeitskleidung mit dem MEGA-Logo und sind nicht in Zivilkleidung unterwegs.
Rückfrage beim Kundencenter möglich
Wer trotz des Namens und des Firmenausweises unsicher ist, kann sich unter Telefon +49 2173 9520-222 an das MEGA-Kundencenter wenden.
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